Fibra Fitness
Inicio/Política de privacidad
Legales

Política de privacidad

En Fibra Fitness protegemos tus datos personales y los tratamos conforme a la Ley 25.326. Acá te explicamos qué datos recopilamos, para qué, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026.

1. Responsable de la base de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Fibrahumana S.R.L., CUIT 30-71408652-5, con domicilio en Av. Gaona 3931, C1406 — Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta relativa a tus datos, escribinos a contacto@fibrafitness.com.

2. Datos que recopilamos

  • Datos identificatorios y de contacto: nombre y apellido, DNI/CUIT, email, teléfono y domicilio de entrega/facturación.
  • Datos de la operación: pedidos, productos, importes y medio de pago (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta, que gestiona el proveedor de pagos).
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y datos recogidos mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

3. Finalidades del tratamiento

  • Procesar y gestionar tus pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
  • Brindarte soporte y atención al cliente.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.
  • Enviarte comunicaciones comerciales y novedades, únicamente cuando lo hayas consentido (podés darte de baja en cualquier momento).
  • Elaborar estadísticas y mejorar la experiencia de compra.

4. Carácter de los datos y consentimiento

La provisión de los datos necesarios para concretar una compra es un requisito para poder prestarte el servicio; el resto de los datos es de carácter facultativo. Al facilitar tus datos, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para su tratamiento conforme a esta política (art. 5 de la Ley 25.326).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos personales. Para operar la tienda compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

  • Procesador de pagos (Mercado Pago), para gestionar los pagos.
  • Empresas de logística (Andreani y otras), para realizar las entregas.
  • Proveedores de infraestructura, email y analítica (por ejemplo, servicios de hosting, envío de correos y medición de tráfico y publicidad), para operar el sitio y nuestras comunicaciones.

6. Transferencia internacional de datos

Algunos de los proveedores que utilizamos (infraestructura en la nube, email, analítica y publicidad) pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina. En esos casos adoptamos los recaudos exigidos por la Ley 25.326 y su reglamentación para resguardar la protección de tus datos. Al aceptar esta política, prestás tu consentimiento para dichas transferencias en la medida necesaria para las finalidades descriptas.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación con vos y durante los plazos que exijan las obligaciones legales, fiscales y de garantía. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado (art. 9 de la Ley 25.326).

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal. El derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14 de la Ley 25.326). También podés solicitar el retiro o bloqueo de tus datos de nuestras bases de comunicaciones comerciales.

Para ejercerlos, escribinos a contacto@fibrafitness.com indicando tu solicitud. Podremos pedirte una acreditación de identidad para proteger tus datos.

10. Autoridad de control (AAIP)

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

11. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, la analítica y la publicidad. Podés conocer el detalle y gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

12. Menores de edad

El sitio está dirigido a mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de sus responsables legales.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.