Todos los medios de pago que aceptamos, cómo funcionan las cuotas y el descuento por transferencia bancaria.
Podés pagar tu compra de tres formas:
📌 Importante: el pago en efectivo está disponible únicamente cuando elegís retirar en la tienda. Los medios habilitados por Mercado Pago pueden variar según las opciones vigentes al momento de la compra.
No. Las compras realizadas a través de la tienda online deben abonarse utilizando un único medio de pago por operación. Si tenés dudas sobre las alternativas disponibles, comunicate con nuestro equipo antes de realizar la compra.
Aceptamos todas las tarjetas habilitadas por Mercado Pago. Las opciones disponibles podrán visualizarse durante el proceso de pago y podrán variar según las promociones vigentes y las condiciones de Mercado Pago.
Sí. También podés abonar tu compra mediante transferencia bancaria. Al elegir este medio de pago, obtenés un 10% de descuento adicional sobre el valor de la compra. Una vez realizada la transferencia, deberás seguir las indicaciones informadas durante el proceso de compra para que podamos identificar el pago y comenzar a preparar tu pedido.
Si elegís pagar mediante transferencia bancaria, durante el proceso de compra se mostrarán los datos necesarios para realizar el pago. Si necesitás volver a recibir esta información o tenés alguna duda, podés comunicarte con nuestro equipo y te enviaremos nuevamente los datos.
Una vez que verifiquemos la acreditación de la transferencia, recibirás la confirmación de tu compra y comenzaremos a preparar tu pedido. Si transcurrió un tiempo prudencial y todavía no recibiste la confirmación, comunicate con nuestro equipo para que podamos verificar el estado del pago.
Las promociones vigentes pueden tener condiciones y restricciones particulares. Si una promoción es acumulable con el descuento por transferencia bancaria, esa información será indicada durante la campaña correspondiente. Si tenés dudas sobre una promoción específica, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo antes de realizar la compra.
El tiempo de acreditación dependerá del medio de pago utilizado. Los pagos realizados a través de Mercado Pago pueden acreditarse de manera inmediata o demorar algunas horas, según el medio elegido. Las transferencias bancarias se confirmarán una vez que podamos verificar la acreditación del pago. Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido.
Sí. Todas las compras realizadas en nuestra tienda online se procesan mediante Mercado Pago, una plataforma de pago reconocida que utiliza sistemas de seguridad para proteger la información de cada operación. Además, los datos de tu tarjeta son procesados directamente por Mercado Pago y Fibra Fitness no almacena esa información, brindando una experiencia de compra segura y confiable.
La factura de tu compra queda disponible para descargar desde tu cuenta de cliente, dentro del detalle del pedido correspondiente. Si no la encontrás o necesitás que la emitamos a nombre de una empresa, comunicate con nuestro equipo con tu número de pedido a mano.
📌 Recordá: si tenés dudas sobre un medio de pago, una promoción o necesitás asistencia antes de realizar tu compra, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte y asesorarte.
Escribinos y te ayudamos. Tené a mano tu número de pedido para que la consulta sea más ágil.
Lunes a viernes: 8 a 17 h. · Sábados: 9 a 13 h.